إلهام ي. . . “الجودة كمدخل لتحسين الأداء الإنتاجي للمؤسسات الصناعية الجزائرية: دراسة ميدانية بشركة الإسمنت عين التوتة (باتنة)”. El-Bahith Review, vol. 5, no. 1, June 2007, pp. 45-60, https://elbahithreview.edu.dz/index.php/bahith/article/view/713.